Algemene voorwaarden | Privacyverklaring (AVG)

Fun4Events

Afhalen en retourneren door de klant

Wenst u de gehuurde materialen zelf af te halen en terug te brengen? Dat kan. Afhalen en retourneren gebeurt steeds op afspraak en op het door Fun4Events opgegeven adres.

De materialen dienen op het afgesproken tijdstip opgehaald en in dezelfde staat teruggebracht te worden.

Transport door Fun4Events

Fun4Events kan instaan voor het transport van de gehuurde materialen, zowel levering als ophaling, op de door u gewenste locatie.

Transportkosten bedragen € 1 per kilometer (excl btw).
De kilometers worden berekend als 4× de enkele afstand tussen onze vestigingsplaats en het afleveradres
(heen- en terugrit voor levering + heen- en terugrit voor ophaling).

Datum en tijdstip van levering en ophaling worden vooraf in overleg vastgelegd, telefonisch of per e-mail.
Transport buiten de afgesproken tijdsblokken is mogelijk mits overleg en eventuele toeslag.

Toegankelijkheid locatie

• Onze transportmiddelen moeten tot maximaal 25 meter van de locatie kunnen komen

• Moeilijk bereikbare locaties dienen vooraf gemeld te worden

• Locaties die niet op het gelijkvloers liggen, moeten bereikbaar zijn via lift

• Indien geen lift aanwezig is, moet dit vooraf worden gemeld

• Eventuele parkeer- of toegangskosten worden doorgerekend op nacalculatie

---

Verpakking & materiaalzorg

Alle materialen worden geleverd in flightcases, kratten of transporthoezen.
Deze blijven tijdens de huurperiode op locatie en dienen veilig, droog en netjes opgeslagen te worden.

Bij ophaling moeten alle materialen:

• volledig

• schoon

• correct verpakt

• en transportklaar klaarstaan op dezelfde plaats

Indien extra werkzaamheden nodig zijn (zoals afbouw, heroprollen van kabels, sorteren van materiaal), kunnen extra kosten worden aangerekend.

Transport inclusief op- en afbouw

Wenst u volledige ontzorging? Fun4Events verzorgt graag:

• levering

• opbouw / installatie

• afbouw

• ophaling

Onze medewerkers vertrekken pas wanneer alles correct werkt en geven steeds een korte, duidelijke uitleg.

Op- en afbouwservice is enkel mogelijk in combinatie met transport door Fun4Events.

Tarieven op- en afbouw

• € 50 per uur per medewerker (excl. btw)

• Geldig van maandag t.e.m. vrijdag, 09:00 – 22:00

• Buiten deze uren: mogelijk mits toeslag en voorafgaand overleg

In de offerte wordt een realistische schatting opgenomen. Indien de werkzaamheden door onvoorziene omstandigheden uitlopen, worden extra uren aangerekend op nacalculatie, steeds in overleg.

Technisch personeel

Wenst u een technicus tijdens uw evenement? Onze professionele technici staan in voor de volledige bediening van licht, geluid en/of beeld.

• € 65 per uur (excl. btw)

• Eventuele toeslagen voor specifieke dagen of tijdstippen worden vooraf gecommuniceerd

• De totaalprijs wordt per project bepaald

Online bestellen & offertes

U kan eenvoudig materialen huren via onze online verhuurshop.

Online bestelling

• U ontvangt binnen 5 minuten een orderbevestiging per e-mail

• Binnen 24 uur nemen wij contact op om levering/afhaling te plannen

• Daarna volgen betaling en levering

Offerteaanvraag

• Offertes worden binnen 24 uur per e-mail bezorgd

• Na digitale goedkeuring en ondertekening is de reservatie definitief

• Vervolgens ontvangt u de factuur en wordt de levering ingepland

Huurperiode

Geef bij uw bestelling enkel de gebruikdagen door.

• Ophalen of leveren kan één dag vooraf

• Terugbrengen of ophaling gebeurt de dag na de laatste gebruiksdag

• Zondag geldt als niet-retourdag, tenzij anders overeengekomen

Afwijkingen buiten de openingsuren zijn mogelijk mits voorafgaand overleg.

Weekendhuur

Zaterdag

• Afhaling of levering op vrijdag

• Terugbrengen of ophaling op maandag

• Geen extra kosten

Zondag

• Afhaling of levering op zaterdag

• Terugbrengen of ophaling op maandag

Tijdstippen worden steeds vooraf afgesproken.

Staffelkorting (meerdaagse huur)

Voor meerdaagse huur geldt automatisch een voordelige staffelkorting, zichtbaar in de winkelwagen en offerte:

• 1 dag → ×1

• 2 dagen → ×1,5

• 3 dagen → ×2

• 4 dagen → ×2,4

• 5 dagen → ×2,8

• 6 dagen → ×3

• 7 dagen → ×3,2

• 8 dagen → ×3,4

• 9 dagen → ×3,8

• 10 dagen → ×4,2

• 11 dagen → ×4,6

• 12 dagen → ×5

• 13 dagen → ×5,4

• 14 dagen → ×5,8

• 15–21 dagen → ×6

• 22–28 dagen → ×7

Langere huurperiode? Wij maken graag een offerte op maat.

Betaling & betaalmethodes

Na definitieve bevestiging ontvangt u de factuur per e-mail.

1. Online betaling

Via veilige betaallink:

• Bancontact

• iDEAL

• Overschrijving

Betaling dient minstens 1 dag vóór levering ontvangen te zijn.

2. Betaling ter plaatse (PIN)

Onze medewerker beschikt over een mobiel betaaltoestel.
Wij aanvaarden: Bancontact, Maestro, Visa, MasterCard, V-Pay, JCB.

3. Betaling op rekening (B2B)

• Enkel voor zakelijke klanten

• Betalingstermijn: 30 dagen

• In overleg mogelijk voor nieuwe klanten

❌ Contante betaling is niet mogelijk.

Verzekering & aansprakelijkheid

De huurder is volledig aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van de gehuurde materialen gedurende de volledige huurperiode.

De verantwoordelijkheid loopt:

• bij afhaling: vanaf afhaling tot teruggave

• bij levering: vanaf levering/opbouw tot ophaling/afbouw

Bij levering/opbouw wordt steeds een ontvangstbevestiging ondertekend.

Fun4Events voorziet geen verzekering voor gehuurde materialen.
Wij raden aan om bij uw verzekeraar te informeren naar een (eventuele) evenementenverzekering.

Algemene voorwaarden

Op al onze offertes, overeenkomsten en diensten zijn de Algemene Voorwaarden van Fun4Events van toepassing.
Op deze voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

Vragen?
📧 info@fun4events.be

Privacyverklaring (AVG)

Fun4Events, gevestigd in België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• offertes

• bestellingen

• facturatie

• klantencommunicatie

Voor vragen of verzoeken omtrent privacy:
📧 info@fun4events.be